Худалдааны нөхцөл

_Сүүлд шинэчилсэн: 2026 оны 11 дүгээр сарын 7_

Энэхүү нөхцөл нь bitdefender.mn вэб сайтаас Bitdefender-ийн бүтээгдэхүүний лиценз худалдан авахад үйлчилнэ. Захиалга өгснөөр та энэ нөхцөлийг хүлээн зөвшөөрнө.

1. Худалдагч

bitdefender.mn-ийг BD Systems Asia ХХК ажиллуулдаг. BD Systems Asia ХХК нь Bitdefender-ийн Монгол дахь албан ёсны дистрибьютор юм.

Хаяг: Улаанбаатар, Соёмбо тауэр, 30 давхар, 3001 тоот
Холбоо барих: Тусламжийн төв → «Асуулт асуух»

2. Бүтээгдэхүүн ба лиценз

Сайтаас зөвхөн Bitdefender-ийн албан ёсны лиценз худалдаална. Лицензийн хугацаа, хамгаалах төхөөрөмжийн тоог бүтээгдэхүүн бүрийн хуудсанд бичсэн.
Лицензийг Монгол Улсад идэвхжүүлнэ. Идэвхжүүлсний дараа гадаадад ч ажиллана.
Программыг ашиглахад Bitdefender-ийн эцсийн хэрэглэгчийн лицензийн гэрээ (EULA) мөн хамаарна.
Лицензийн түлхүүрээ бусдад бүү дамжуулаарай.

3. Үнэ

Үнийг төгрөгөөр, НӨАТ орсноор харуулна.
Хямдралын хугацааг тухайн бүтээгдэхүүний үнийн доор бичнэ.
Үнэ өөрчлөгдсөн ч өмнө нь төлсөн захиалгад нөлөөлөхгүй.

4. Захиалга ба төлбөр

Захиалга өгөхдөө Google эсвэл и-мэйлийн кодоор нэвтэрнэ.
Төлбөрийг QPay-ээр (банкны аппын QR код) төлнө.
Төлбөр баталгаажсаны дараа захиалга биелнэ.

5. Лиценз хүргэлт

Төлбөр баталгаажмагц лицензийн түлхүүр, PDF гэрчилгээ таны и-мэйл рүү очиж, «Миний лицензүүд» хуудсанд гарна.
Түлхүүр ирээгүй бол Тусламжийн төв-өөр холбогдоно уу.

6. И-Баримт

Бид удахгүй төлбөр бүрт И-Баримтыг автоматаар олгож эхэлнэ. Хувь хүн эсвэл байгууллагын нэр дээр авахаа төлбөрийн алхамд сонгоно.

7. Буцаалт ба солилт

Лицензийн түлхүүр нь төлбөр баталгаажмагц шууд хүргэгддэг дижитал бүтээгдэхүүн тул худалдан авсан лицензийг хүсэлтээр (жишээ нь бодлоо өөрчилсөн) буцаахгүй.
Түлхүүр ажиллахгүй бол (идэвхжихгүй, алдаа заах, хүчингүй гэж гарах) бид шалгаад шинэ түлхүүрээр сольж өгнө. Солих боломжгүй бол төлсөн мөнгийг тань буцаана.
Хүсэлтээ Тусламжийн төв → «Асуулт асуух»-аар илгээж, захиалгын дугаар, алдааны дэлгэцийн зургийг хавсаргана уу.
Мөнгийг төлсөн замаар нь (QPay эсвэл банкны данс) буцааж, холбогдох И-Баримтыг цуцална.
Энэ нөхцөл нь Монгол Улсын Хэрэглэгчийн эрхийг хамгаалах тухай хуулиар танд олгогдсон эрхийг хязгаарлахгүй.

8. Байгууллагын худалдан авалт

GravityZone болон байгууллагын бусад багцыг Үнийн санал авах-аар захиална. Үнэ, нөхцөлийг үнийн санал, гэрээ, нэхэмжлэхээр тохирно. Гэрээнд өөрөөр заагаагүй бол энэ нөхцөлийн 7-р хэсэг мөн хамаарна.

9. Тусламж

Тусламжийн төв-д идэвхжүүлэх, суулгах заавар бий.
AI туслах 24/7 монголоор хариулна. Шаардлагатай бол мэргэжилтэн хариулна.
Хүсэлтийнхээ явцыг «Миний асуултууд»-аас харна.

10. Хувийн мэдээлэл

Таны мэдээллийг хэрхэн цуглуулж, ашигладгийг Нууцлалын бодлого-д бичсэн.

11. Нөхцөлийн өөрчлөлт

Бид энэ нөхцөлийг шинэчилж болно. Шинэчилсэн огноог хуудасны эхэнд бичнэ. Захиалга өгөх үеийн нөхцөл тухайн захиалгад хамаарна.