Mac дээр Safe Files зөвшөөрсөн программыг хаагаад байвал яах вэ?

Ховор тохиолдолд Bitdefender Antivirus for Mac-ийн Safe Files (Аюулгүй файлууд) боломж нь Application Access (Программын хандалт) жагсаалтад нэмж зөвшөөрсөн программыг ч хааж болно. Энэ үед программ зөвшөөрөгдсөн хэдий ч хаалттай хэвээр байж, дараах мессеж гарна: « Previously allowed application was blocked by Bitdefender Safe Files from accessing your protected files. What would you like to do? » (Өмнө нь зөвшөөрсөн программыг Bitdefender Safe Files таны хамгаалагдсан файлд хандахаас хаалаа. Юу хийх вэ?)

Энэ зааварт итгэмжтэй программ Mac-аа дахин асаах бүрт Blocked (Хаагдсан) төлөвт буцаж орох, эсвэл Mac-аа унтраасны дараа Safe Files-ээс алга болдог тул Allowed Applications (Зөвшөөрсөн программууд) жагсаалтад байнга дахин нэмэх шаардлага гарвал юу хийхийг тайлбарлана.

Зөвшөөрсөн программ хаагдсан хэвээр байвал

Программын зам /Applications бол

1-р алхам – Mac-аа дахин асаах

Mac-ийн дэлгэцийн зүүн дээд буланд байрлах Apple дүрс дээр дарна. Гарч ирэх цэснээс Restart (Дахин асаах)-ийг сонгоно.

2-р алхам – Bitdefender Antivirus for Mac-ийг нээх

Хэдэн хормын дараа Mac асахад дэлгэцийн баруун дээд буланд байрлах B дүрс дээр дарна. Open Main Window (Үндсэн цонхыг нээх)-ийг сонгоно. Ингэснээр программын үндсэн цонх нээгдэнэ.

3-р алхам – Safe Files руу орох

Bitdefender-ийн цонхны цэснээс Protection (Хамгаалалт) дээр дарна. Anti-Ransomware табыг нээж, Safe Files хэсэгт Application Access дээр дарна.

4-р алхам – Программыг Application Access жагсаалтад нэмэх

Application Access жагсаалтын доор байрлах нэмэх тэмдэгтэй (+) товчийг дарна.

• Safe Files-д байнга хаагдаад байгаа программаа сонгоод Open (Нээх) дарна.
• Үйлдлийг зөвшөөрөхийн тулд Mac-ийнхаа нууц үгийг оруулаад OK дарна.
• Программ жагсаалтад нэмэгдэх бөгөөд анхдагчаар хаагдсан байна.
• Action баганад Blocked дээр дарж, саяхан нэмсэн программынхаа төлөвийг Allowed (Зөвшөөрсөн) болгоно.
• Нууц үг асуувал Mac-ийнхаа нууц үгийг оруулаад OK дарна.
• Application Access цонхноос гарахын тулд Close (Хаах) дарна.

5-р алхам – Программыг Application Access-ээс хасах

Application Access жагсаалтыг дахин нээж, саяхан нэмсэн программаа устгана:

• Safe Files хэсэгт Application Access дээр дарна.
• Өмнө нь нэмсэн программаа сонгоод, Application Access жагсаалтын доор байрлах хасах тэмдэгтэй (-) товчийг дарна.
• Үйлдлийг зөвшөөрөхийн тулд Mac-ийнхаа нууц үгийг оруулаад OK дарна.
• Программ жагсаалтаас хасагдсаны дараа Application Access цонхноос гарахын тулд Close дарна.

6-р алхам – Программыг Application Access жагсаалтад дахин нэмэх

Application Access-ийг гурав дахь удаагаа нээж, программыг жагсаалтад нэмж зөвшөөрөх дээрх алхмуудыг давтана:

• Safe Files хэсэгт Application Access дээр дарна.
• Application Access жагсаалтын доор байрлах нэмэх тэмдэгтэй (+) товчийг дарна.
• Программаа сонгоод Open дарна.
• Үйлдлийг зөвшөөрөхийн тулд Mac-ийнхаа нууц үгийг оруулаад OK дарна.
• Программ жагсаалтад нэмэгдэх бөгөөд анхдагчаар хаагдсан байна.
• Action баганад Blocked дээр дарж, саяхан нэмсэн программынхаа төлөвийг Allowed болгоно.
• Нууц үг асуувал Mac-ийнхаа нууц үгийг оруулаад OK дарна.
• Application Access цонхноос гарахын тулд Close дарна.

7-р алхам – Mac-аа дахин асаах

Mac-аа дахин нэг удаа асаана: дэлгэцийн зүүн дээд буланд байрлах Apple дүрс дээр дарж, цэснээс Restart-ийг сонгоно.

Mac асаасны дараа Safe Files-ээр хамгаалагдсан программаа нээж, асуудал шийдэгдсэн эсэхийг шалгана.

Программын зам санамсаргүй байвал (жишээ нь /var/folders/…)

Applications хавтаснаас өөр газраас эхлүүлсэн итгэмжтэй болон итгэмжгүй программууд санамсаргүй сонгосон, зөвхөн уншигдах байршлаас (жишээ нь /var/folders/…) нээгддэг. Apple-ийн энэ механизмыг App Translocation буюу Gatekeeper Path Randomization (GPR) гэдэг. Safe Files боломж нь тогтмол файлын зам дээр тулгуурладаг тул зам санамсаргүй өөрчлөгдөх нь программыг Mac дээр нээх бүрт энэ сануулгыг гаргадаг.

Асуудлыг засахын тулд хаагдсан программыг нээхээсээ өмнө /Applications хавтас руу зөөнө:

1. 1Ширээний хоосон хэсэг дээр дарах эсвэл Dock дахь Finder дүрс дээр дарна. Finder бол инээмсэглэсэн царайтай цэнхэр дөрвөлжин дүрс юм.
2. 2Программаа олоод Applications хавтас руу чирж оруулна. Энэ хавтас Finder-ийн хажуугийн самбарт байдаг, эсвэл Shift + Command + A дарж нээж болно.