Windows дээр Bitdefender Firewall асахгүй эсвэл өөрөө унтарвал яах вэ?

Windows компьютер дээр Bitdefender Internet Security эсвэл Total Security суулгасны дараа Bitdefender-ийн галт хана (Firewall) асахгүй, эсвэл өөрөө унтарч байх тохиолдол гардаг.

Энэ асуудал Bitdefender-ээс биш, харин Windows-ийн Base Filtering Engine (BFE) нэртэй үйлчилгээ алга болсон эсвэл зогссоноос үүсдэг. BFE нь Windows Filtering Platform (WFP)-ийн ажиллагааг удирддаг үйлчилгээ юм. WFP нь программуудад Windows-ийн сүлжээний урсгалд холбогдож галт хана, урсгал шүүх зэрэг үйлдлийг хийх боломж олгодог. Иймд Windows-ийн өөрийн галт хана, Bitdefender Firewall болон бусад олон галт ханын программ BFE-гүйгээр ажиллахгүй.

Bitdefender Firewall асахгүй эсвэл өөрөө унтарч байвал BFE үйлчилгээг сэргээх хэрэгтэй. Эхлээд таны системд BFE үйлчилгээ байгаа эсэхийг шалгаад, доорх А эсвэл Б хэсгийн алхмыг дагана уу.

А. Base Filtering Engine (BFE) үйлчилгээ системд байгаа бол

1. 1Control Panel-ийг нээж, Administrative Tools → Services-ийг нээнэ. Жагсаалтаас Base Filtering Engine-ийг хайна. Үйлчилгээ жагсаалтад байвал төлвийг (Status) нь шалгана. Stopped (Зогссон) гэж байвал баруун товшоод Properties-ийг сонгоно. Startup type-ийг Automatic болгоод Start товчийг дарна.
2. 2Үйлдэл дууссаны дараа Windows-оо дахин асаана.
3. 31-р алхамд үйлчилгээг асаахад Access Denied гэсэн алдааны мессеж гарвал Windows Registry-д тухайн үйлчилгээнд зохих эрх тохируулах шаардлагатай.
4. 4Registry-д BFE-ийн эрхийг засна:

- Registry Editor-ийг нээнэ (Start цэсэнд Regedit гэж бичээд үр дүнгээс Registry Editor-ийг сонгоно).
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\BFE\ руу орно.
- BFE түлхүүр (key) дээр баруун товшоод Permissions-ийг сонгоно.
- Add дарж, Everyone гэж бичээд OK дарна.
- Дээд жагсаалтаас Everyone-ийг сонгоод, доор Allow Full Control нүдийг тэмдэглэнэ.
- OK дарж цонхыг хаана.

5. 5Windows-оо дахин асаагаад Bitdefender Firewall-ийг асаана. Firewall асахгүй хэвээр байвал BFE үйлчилгээ асаж чадаж байгаа эсэхийг шалгана: Control Panel → Administrative Tools → Services-ийг нээж, Base Filtering Engine дээр баруун товшоод Properties-ийг сонгоно. Startup type-ийг Automatic болгож, Start дараад компьютерээ дахин асаана.

Б. Base Filtering Engine (BFE) үйлчилгээ системд байхгүй бол

1. 1Control Panel-ийг нээж, Administrative Tools → Services-ийг нээнэ. Жагсаалтаас Base Filtering Engine-ийг хайна. Жагсаалтад байхгүй бол үйлчилгээг суулгах хэрэгтэй.
2. 2BFE_repair.zip архивыг эндээс татаж авна. Архивыг задлаад BFE_repair файл дээр давхар товшино. Windows Registry-д нэмэхийг зөвшөөрч OK / Merge дарна.
3. 3Компьютерээ дахин асаагаад Windows Registry-д үйлчилгээний эрхийг тохируулна.
4. 4Registry-д BFE-ийн эрхийг засна:

- Registry Editor-ийг нээнэ (Start цэсэнд Regedit гэж бичээд үр дүнгээс Registry Editor-ийг сонгоно).
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\BFE\ руу орно.
- BFE түлхүүр (key) дээр баруун товшоод Permissions-ийг сонгоно.
- Add дарж, Everyone гэж бичээд OK дарна.
- Дээд жагсаалтаас Everyone-ийг сонгоод, доор Allow Full Control нүдийг тэмдэглэнэ.
- OK дарж цонхыг хаана.

5. 5Windows-оо дахин асаагаад Bitdefender Firewall-ийг асаана. Firewall асахгүй хэвээр байвал Control Panel → Administrative Tools → Services-ийг нээж, Base Filtering Engine дээр баруун товшоод Properties-ийг сонгоно. Startup type-ийг Automatic болгож, Start дараад компьютерээ дахин асаана.

Дээрх алхмуудыг хийсний дараа Bitdefender Firewall-ийг ямар ч асуудалгүй асаах боломжтой болно. Асуудал үргэлжилбэл Асуулт асуух-аар бидэнд хандана уу.