Bitdefender VPN-ий шинэ хувилбар руу шилжих боломжгүй байвал яах вэ?

Bitdefender VPN-ий шинэ хувилбар руу шилжиж чадахгүй байвал асуудлыг шийдэхийн тулд дараах алхмуудыг дагана уу.

1. Интернэт холболтоо шалгах

• Холболт тогтвортой эсэх: Интернэт холболт тань тогтвортой байгаа эсэхийг шалгана.
• Интернэтийн хурдаа шалгах: Боломжтой бол интернэтийн хурд хангалттай эсэхийг шалгана. Үүнд онлайн үнэгүй хэрэгслүүд ашиглаж болно: Fast.com, Speedtest.net, Internethealthtest.org, Speedtest.xfinity.com гэх мэт.
• Сүлжээ солих (гар утас): Android төхөөрөмж, iPhone эсвэл iPad ашиглаж байвал мобайл дата болон Wi-Fi хооронд сольж үзээд асуудал хэвээр эсэхийг шалгана.

2. Бусад VPN программыг унтраах

• Бусад VPN-ийг салгах: Өөр ямар ч VPN программ ажиллаагүй байгаа эсэхийг шалгана. Олон VPN зэрэг идэвхтэй байх нь зөрчил үүсгэж болно.

3. Галт ханыг түр унтраах

• Галт ханыг унтраах: Bitdefender VPN-ийг хааж болзошгүй идэвхтэй галт хана (Firewall) байхгүй эсэхийг шалгана. Үүнд Windows Defender Firewall зэрэг суурилагдсан галт хана, гуравдагч талын галт ханын программ, эсвэл рүүтерийн галт хана орно.
• Үл хамаарах жагсаалтад нэмэх: Галт ханыг түр унтраах боломжгүй бол Bitdefender VPN-ийг үл хамаарах жагсаалтад (Exceptions) нэмнэ. Хэрхэн хийхээ мэдэхгүй бол галт ханын программынхаа гарын авлагыг үзэх, үйлдвэрлэгч эсвэл интернэт үйлчилгээ үзүүлэгчтэйгээ холбогдоно уу.

4. Урсгал шүүгч программыг унтраах

• Урсгал шүүгч программ байгаа эсэхийг шалгах: Ялангуяа өндөр зэрэглэлийн тоглоомын сүлжээний картад зориулсан урсгал шүүгч программ (жишээ нь Killer Control Center, ASUS GameFirst, Detect Safe Browsing by Easy Solutions) суусан эсэхийг шалгана.
• Шүүлтийг унтраах: Эдгээр программыг түр унтрааж эсвэл устгаад Bitdefender VPN-ий шилжилтийн асуудал шийдэгдсэн эсэхийг шалгана.

5. Төхөөрөмжөө дахин асаах

• Дахин асаах: VPN шилжилтэд нөлөөлж буй түр зуурын алдаа, зөрчлийг арилгахын тулд компьютер эсвэл гар утсаа дахин асаана.

6. Bitdefender VPN-ийг дахин суулгах

• Одоогийн VPN хувилбарыг устгах: Bitdefender VPN-ийг Windows, Mac, Android, iOS дээр хэрхэн устгах вэ.
• Bitdefender VPN-ий хамгийн сүүлийн хувилбарыг суулгах: Доорх холбоосоор орж хамгийн сүүлийн хувилбарыг татаж суулгана.

- Windows дээр Bitdefender VPN суулгах
- Mac дээр Bitdefender VPN суулгах
- Android дээр Bitdefender VPN суулгах
- iOS дээр Bitdefender VPN суулгах

Эдгээр алхмыг дагаснаар Bitdefender VPN-ий шинэ хувилбар руу шилжихэд гарсан асуудлыг шийдэх боломжтой. Асуудал хэвээр байвал Асуулт асуух-аар бидэнд хандана уу.