NETGEAR Armor захиалгаа хэрхэн цуцлах вэ?
NETGEAR дэлгүүр эсвэл Bitdefender-ийн онлайн дэлгүүрээр авсан NETGEAR Armor захиалгыг цуцлах, автомат сунгалтыг унтраах заавар.
Энэ зааврыг Bitdefender-ийн албан ёсны нийтлэлээс AI-аар орчуулж, автоматаар шалгасан. Алдаа олбол доорх «Үгүй»-г дарж мэдэгдээрэй.
Товчхондоо
- Энэ заавар NETGEAR дэлгүүр эсвэл Bitdefender-ийн онлайн дэлгүүрээр авсан NETGEAR Armor-т хамаарна.
- Автомат сунгалтыг Nighthawk/Orbi апп эсвэл MyNETGEAR сайтаас унтраана.
- bitdefender.mn-ээс авсан лицензийн буцаалтын талаар [Худалдааны нөхцөл](/terms)-ийн 7-р хэсгийг үзнэ үү.
Захиалгыг цуцлах, буцаалт хүсэх
NETGEAR Armor захиалгын цуцлалт, буцаалтын нөхцөлийг тухайн захиалгыг худалдсан дэлгүүр тогтоодог. Хүсэлт гаргахдаа роутерынхаа серийн дугаарыг (serial number) и-мэйлдээ заавал бичнэ үү. Хаанаас худалдаж авснаасаа хамааран холбогдох дэмжлэгийн багт хандана:
- NETGEAR Store (худалдан авалтаа https://www.netgear.com/support/product/store/-аас хийсэн бол): servicesupport@netgear.com хаягаар и-мэйл бичнэ.
- Bitdefender-ийн онлайн дэлгүүр (төлбөр тань 2CO.combitdefender.co* гэж харагдаж байвал): Bitdefender-ийн дэмжлэгийн баг-т хандана.
Автомат сунгалтыг унтраах
Автомат сунгалтыг унтраавал цаашид төлбөр татагдахгүй бөгөөд захиалга тань одоогийн хугацааныхаа эцэс хүртэл идэвхтэй хэвээр байна. Дараах аргуудын аль нэгээр унтраана:
- Nighthawk эсвэл Orbi апп — ихэнх хэрэглэгчид зөвлөмжтэй.
- MyNETGEAR вэбсайт — NETGEAR төхөөрөмждөө хандах боломжгүй эсвэл апп ашиглаж байгаагүй бол тохиромжтой.
- Bitdefender-ийн онлайн дэлгүүрийн данс — апп эсвэл MyNETGEAR-аас автомат сунгалтын сонголт олдохгүй бол. NETGEAR Armor нь Bitdefender-ийн технологиор ажилладаг бөгөөд зарим бүсэд Armor-ын төлбөрийг Bitdefender хүлээн авдаг.
Nighthawk эсвэл Orbi апп-аас
- Мобайл төхөөрөмж дээрээ Nighthawk эсвэл Orbi апп-ыг нээнэ.
- Апп-ын цэснээс Settings > My Subscriptions > Security-г сонгоно.
- Автомат сунгалтыг унтраахын тулд Auto renew (Автомат сунгалт) товчлуурыг дарна. Унтарсан үед товчлуур саарал өнгөтэй, зүүн талд байрлана.
MyNETGEAR вэбсайтаас
- my.netgear.com руу орно.
- Email Address (И-мэйл хаяг) болон Password (Нууц үг)-оо оруулна.
- NETGEAR Sign In-ийг дарна.
- Цэсийн мөрнөөс SERVICES-ийг сонгоно.
- Contract Auto Renewal баганад TURN OFF-ийг дарна. Автомат сунгалт унтарна.
Bitdefender-ийн онлайн дэлгүүрийн данснаас
- https://store.bitdefender.com/myaccount/ руу ороод Armor-ыг худалдаж авсан и-мэйл хаягаараа нэвтэрнэ.
- My Products-ийг дарна.
- Armor захиалгынхаа доор Stop automatic subscription renewal-ийг дарна.
Автомат сунгалтаа унтрааж чадахгүй бол роутерынхаа серийн дугаарыг бичээд NETGEAR-ийн харилцагчийн үйлчилгээ рүү servicesupport@netgear.com хаягаар хандана уу.
Bitdefender-ийн албан ёсны англи нийтлэлээс орчуулж, Монголд тааруулав.
Энэ заавар тус болсон уу?
