Protection module expired төлөв гарвал яах вэ?

Асуудал

Network хуудсанд нэг буюу хэд хэдэн endpoint-ийн Endpoint issues баганад Expired modules төлөв харагдана.

Нөлөөлөгдсөн endpoint дээрх дууссан модулиудыг дараах байдлаар харж болно.

1. 1Network хуудсан дээр endpoint-ийн нэрийг дарна.
2. 2Endpoint-ийн дэлгэрэнгүй хуудсан дээр General табыг нээнэ.
3. 3Protection Layers хэсэгт модулиуд Expired төлөвтэй байна.

Энэ асуудал голдуу дараах шалтгаануудын аль нэгээс үүснэ.

• Expired license — Endpoint нь хугацаа нь дууссан лицензэд оноогдсон байна.

• Over quota license usage — Боломжит бүх төхөөрөмжийн эрх дүүрсэн тул шинэ endpoint хүчинтэй лиценз авч чадахгүй байна.

• Communication issue — Endpoint нь GravityZone Control Center-тэй холбогдож чадахгүй тул лицензийн шинэчлэгдсэн мэдээллийг аваагүй байна. Боломжит шалтгаанууд:

- Сүлжээний холболтын асуудал
- Шаардлагатай порт бүхий холболтыг галт хана хаасан
- Ашиглалтаас гаргасан боловч бүртгэлтэй хэвээр байгаа endpoint

Шийдэл

Асуудлыг засахын тулд дараах алхмуудыг дагана.

1. Лицензийн төлөвийг шалгах

1. 1Лицензийн боломжит эрх болон дуусах хугацааг (хэрэв байгаа бол) шалгана:

1. GravityZone-д нэвтэрнэ.

2. Баруун дээд буланд байгаа профайлаа дарна.

3. Унадаг цэснээс My company-г сонгоно.

4. Licensing таб дахь License usage details хэсэгт үлдсэн боломжит лицензийг шалгана.

> Тэмдэглэл: Лицензийн мэдээллийг хэрхэн унших талаар Licensing хуудсыг үзнэ үү.

2. 2Хэрэв лицензийн хугацаа дууссан бол сунгана.

Лиценз худалдан авах, сунгах талаар Purchase хуудсыг үзнэ үү. Монголд GravityZone-ийг Байгууллага хуудаснаас «Үнийн санал авах»-аар эсвэл албан ёсны борлуулагчаас авна.

3. 3Хэрэв боломжит бүх төхөөрөмжийн эрх ашиглагдсан бол:

- Ашиглагдахгүй байгаа endpoint-уудыг устгаж эрхийг чөлөөлнө. Дэлгэрэнгүйг доорх «3. Ашиглалтаас гаргасан машинуудын лицензийн эрхийг чөлөөлөх» хэсгээс үзнэ үү.

- Төхөөрөмжийн эрхийн тоог нэмэгдүүлнэ.

GravityZone Cloud платформ ашиглаж байгаа бол эрхийн тоог хэрхэн нэмэгдүүлэх талаар Licensing хуудсыг үзнэ үү.

2. Endpoint-ийн GravityZone-тэй холбоог шалгах

• Лиценз хүчинтэй бол endpoint нь GravityZone Control Center-тэй холбогдож чадаж байгааг шалгана.

• Endpoint relay-ээр холбогдож байгаа эсвэл Security Server оноогдсон бол холбооны сувгийг хязгаарлаагүй эсэхийг шалгана.

• Шаардлагатай бүх порт, хаяг нээлттэй байгааг шалгана.

Шаардлагатай портуудын жагсаалтыг GravityZone communication ports баримтаас үзнэ.

3. Ашиглалтаас гаргасан машинуудын лицензийн эрхийг чөлөөлөх

Endpoint нь ашиглалтаас гарсан машин бол лицензийн эрхийг эзэлсэн хэвээр байж болно.

Эрхийг чөлөөлөхийн тулд:

1. 1Endpoint-оос агентыг устгана.
2. 2GravityZone-ийн Network inventory-оос endpoint-ийг хасна.

Хүчинтэй эрх байгаа үед лицензийг endpoint-уудад автоматаар оноодог.