Үндсэн агуулга руу алгасах

Cookie

Сайтаа сайжруулж, танд тохирох хямдрал, санал харуулахад тусална. Дэлгэрэнгүй

BD Systems AsiaАлбан ёсны түншBitdefender Country Partner (шинэ цонхонд)

Bitdefender хортой программыг илрүүлээгүй бол яах вэ?

Bitdefender-ийн албан ёсны баримтаас орчуулавАнгли эх (EN) · Орчуулсан: 2026.11.10

Энэ хуудсыг AI-аар орчуулж, автоматаар шалгасан. Нарийн тохиргоо хийхээсээ өмнө англи эхтэй тулгаж болно.

Зарим файл хортой байсан ч Bitdefender илрүүлэхгүй байж болно. Үүнийг false negative гэх бөгөөд ихэвчлэн хортой программ шинэ (судлагдаагүй) аргачлал ашигласан үед гардаг.

Асуудлыг түргэн шийдэхийн тулд хортой файлуудыг доор тайлбарласны дагуу бидэнд илгээхийг хүсье.

  1. Файлуудаа диск дээрээс олно.
  1. Хортой файлуудыг өөрийн сонгосон шахалтын программ (WinZip, WinRAR гэх мэт) ашиглан .zip файлд нэмнэ.
  1. Sample or URL Submit маягт руу орно.
  1. Маягтыг дараах мэдээллээр бөглөнө.

- Таны Bitdefender бүтээгдэхүүн

- Ангиллын төрөл (False Negative)

- Таны холбоо барих мэдээлэл

- Дээжийн төрөл (File)

- Хортой файлуудыг агуулсан .zip файл (Attach a file хэсгийн Choose Files талбараар байршуулна)

> Анхаарах: Архив 25 MB-аас том бол Bitdefender Enterprise Support-той холбогдоно уу.

  1. Submit товчийг дарна.
Тэмдэглэл: - Таны илгээсэн файлуудыг зөвхөн хортой программын шинжилгээнд ашиглах бөгөөд ёсоор нь хандана.
- Онлайн маягтаар илгээсэн дээжийг гэмтэх, буруу хандахаас сэргийлж автоматаар шифрлэдэг.

Дээжийг хүлээн авмагц false negative-ийг аль болох хурдан засна.

Компьютер халдвартай гэж сэжиглэж байгаа ч Bitdefender юу ч илрүүлэхгүй, хортой үйлдлийн эх үүсвэр тодорхойгүй бол BdSysLog шалгалтын хэрэгслийг ашиглана. Дэлгэрэнгүйг BDSysLog-оор шинжилгээний мэдээлэл болон сэжигтэй файлыг шинжилгээнд хэрхэн илгээх вэ? нийтлэлээс үзнэ үү.

Асуулт байна уу?AI туслах GravityZone-ийн монгол баримтаас хайна. Нарийн асуудлыг таны гэрээт борлуулагч, Bitdefender Mongolia-ийн инженер шийднэ.